为提升石家庄的政务服务质量,增加群众满意度,该中心于10月19日召开了12345政务服务热线承办工作会议。会议总结了该中心1-9月份的热线承办工作情况,并安排部署了下一步的改进提升措施。市政府办公室二级调研员刘军团也出席了会议并指导了工作。会上,刘军团同志高度赞赏了中心的承办工作,并对下一步工作提出了要求。王建波主任要求全体干部职工以主题教育为契机,持续加强业务学习和政策宣传力度,提高办事效率,提升服务质量,力求实现住房公积金服务事项的高效办理。他还强调了要认真对待市民群众的问题、意见和建议,科学制定解决措施,高质量办理回复意见,让广大群众真切感受到住房公积金的温暖和力量,为优化石家庄的营商环境做出新的更大贡献。