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今年冬季将进入供暖季,石家庄市的居民们有关供暖的问题备受关注。如果您的家中,您可以按照《石家庄市供热用热条例》的规定进行退费申请。申请退费需要经过三个步骤:首先确认暖气不热的原因,然后测量记录温度作为退费依据,最后按照标准退还相应的热费。但是如果您的围护结构或者影响了供热效果,或者出现了极端天气或不可抗力事件,退费可能会受到限制。同时,请注意遵守相关规定,不得进行违规操作,否则供热单位将不承担责任。如果您有关于供暖的问题,欢迎拨打“供暖热线”寻求帮助和解答。
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