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今年冬天即将来临,石家庄的供热问题备受关注。一些小区关心能否改动供热设施,以及对是否要收取供暖费的问题。经过调查,供热主管部门回应称,改动供热设施需要得到供热单位的认可,否则可能会影响供热效果。对于空置房是否要收取供暖费的问题,如果认定空置房不用热,不应收取供暖费,否则可以向相关部门投诉。此外,一些小区供暖管道出现问题,供热公司会派人维修并解决水漏问题。对于个别业主的需求,供热公司会逐批安装保温层。燕赵晚报已开通供暖热线,提供市民咨询服务。
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